常见问题解答:预订客房配置以及提出特殊要求

客房配置和特殊要求

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在预订详情环节,请打开“选择客房配置。”您将看到多项配置,您可以通过复选框进行选择。这些功能配置都将得到供应保证,除非某功能配置注明“仅按需提供”。

我们正在进行新的酒店显示界面优化测试,如酒店正在参与测试,在上一步查看客房和价格的地方,您可能会看到客房上方显示了筛选器。如选择筛选器,您将会看到该项功能配置已获保证的客房–(例如床型、无障碍设施或景观)。

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当您在预订详情步骤中打开“选择客房配置”面板时,特定客房配置旁将显示对应的附加费用。选定配置之后,您将在下方看到该客房的每晚均价和当前总价。打开"费用摘要"面板,您将看到每晚的费用以及其他所有附加费用。

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如果酒店供应情况允许,我们将很乐意为您提供提前登记入住或延迟退房服务。在预订详情步骤中,请选中“选择客房配置。”您可以勾选复选框,申请提前登记入住并告知我们您的预计入住时间。您可以在"任何特殊要求或需求?"字段中,注明您的延迟退房需求。我们建议您在退房当天与酒店前台确认是否可以延迟退房。如果酒店无法满足您的要求,则前台可以为您提供行李寄存服务。

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根据我们的安全规则,您可以在预订时或在所有宾客抵达酒店后,要求安排相邻客房或连通客房。在预订详情步骤中,请选中“选择客房配置。”然后,在“任何特殊要求或需求?”字段输入您的连通或相邻客房的要求。如果您已经完成预订下单,请在登记入住时(所有宾客均已抵达酒店)向酒店代表告知您希望入住相邻客房或连通客房。

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我们默认将客房页面的价格标签设为可预订房价下限,以帮助您找到理想匹配结果。然而,有时候,特定优惠或其他价格并不适用于套房住宿。如需查看套房是否可预订,请尝试选择标准房价标签。如不可预订套房,原因可能是套房已售完或您考虑入住的酒店不提供套房。

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我们正在进行客房及房价展示优化测试,部分酒店目前正在参与测试。如为参与测试的酒店,您将会在查看其客房和房价时,发现页面顶部设置了一组筛选器,其中包括睡床类型和无障碍功能选项。当您按照某个选项进行筛选时,您将看到–确认提供
这些配置的客房。
所有酒店预订均可在预订详情步骤,选择“选择客房配置”功能。您可由此根据需要为客房选择其他功能,为未参与测试的酒店客房选择床型,以及为所有酒店的客房选择无障碍设施选项。

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无羽毛客房是指床上用品、枕头或其他家具均不含羽毛或羽绒。无羽毛客房专为对羽毛或羽绒过敏或有其他不适症状的宾客而设计。

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我们正在进行客房展示优化测试,部分酒店目前正在参与测试,参与测试酒店将根据可供应情况显示可选的客房配置。因此,如您已选定某项客房配置,而部分其它选项不可用,这是因为在您指定的住宿时间段内,同时具备上述客房配置的客房没有供应。例如,如果您选择了“仅提供淋浴设施”的客房,但同时“可享行政酒廊礼遇”的客房已售完,则行政酒廊礼遇将显示为不可用。

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如需预订全包套餐,请访问全包度假并选择您要前往的地区。系统将显示酒店列表及其套餐详情。您可以选择页面顶部的“查找和预订”选项来查看酒店供应情况。请输入您的住宿信息,然后选择“查找”。

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如需预订高尔夫套餐,请访问多彩体验,源自万豪套餐 并选择“非凡高尔夫。”然后,选择“查找和查看房价”,了解您心仪目的地和日期的高尔夫套餐供应情况。

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如需预订水疗套餐,请访问 多彩体验 源自万豪套餐并选择“水疗度假”。然后,选择“查找和查看房价”,了解您心仪的目的地和日期对应的水疗套餐供应情况。