常见问题解答：赚取万豪旅享家常客积分

不合资格：不符合资格赚取积分的费用包括但不限于：税费、服务费、小费和第三方服务费（停车、商务中心、水上运动租赁等）。此外，部分房价类型亦不符合资格赚取积分。该等价格包括：通过主账单结算的团体或会议住宿、航空公司机组人员房费，旅行代理提供的旅行优惠或打包优惠、批发价格，以及第三方预订渠道（包括但不限于 Priceline.com、Expedia.com 等）提供的房价。

合资格：合资格的房费、大部分餐饮费用以及客房娱乐设施费用可赚取积分。通过万豪国际官方渠道直接预订，大部分房费都符合资格赚取积分，包括但不限于：标准房价、企业房价、政府房价和折扣房价。

请参阅细则及条款了解完整的资格规定。

虽然我们不提供直接会籍匹配（例如，将您在某酒店公司的会籍认定为万豪旅享家尊贵会籍），但您有机会通过我们与联合航空和赫兹租车的万豪旅享家合作关系获享万豪旅享家尊贵会籍。

此外，万豪旅享家尊贵银卡会员和尊贵金卡会员均可选择并登记参与两项“会籍挑战”的其中一项，以获享为期一年的更高级别会籍：

• 适用于联系会员客服中心提出挑战申请的会员：
  • 3 个月内住宿 8 晚可获享万豪旅享家尊贵金卡会籍
  • 3 个月内住宿 16 晚可获享万豪旅享家尊贵白金卡会籍
• 会员在推广期内（即日起至 2019 年 12 月 31 日）拥有一次机会，可登记参与金卡或白金卡会籍挑战。

会员每 1 美元合格消费可赚取 10 点积分；在源宿酒店、Residence Inn 酒店和TownePlace Suites 酒店每 1 美元合格消费可赚取 5 点积分；在万豪行政公寓每 1 美元合格房价可赚取 2.5 点积分。会员的所有合格费用都可赚取积分，包括在大部分品牌酒店内的餐饮和部分杂项消费。如需了解更多信息，请查看完整版万豪旅享家常客计划细则及条款。

是的。每位会员最多可赚取三个房间的积分，只需其中一个房间为该会员使用。每个房间均使用您的会员编号，并且您需要为所有房间付费。另外两个房间至少有一晚必须与会员房间为同一日期。尊贵会籍有效房晚则仅适用于会员个人入住的房间。

在以下情况下，会员可于一家参与推广活动的酒店赚取多达三间客房的积分：（1）每间客房都由该会员付款且所有费用都在退房时付清；（2）会员入住其中一间客房；（3）另外两间客房须至少有一晚与会员入住的客房为同日房晚。

不会。根据万豪旅享家常客计划细则及条款，须您本人入住酒店方可累计积分或尊贵会籍有效房晚。但“万豪旅享家 Events 会务计划”是例外，您可在其他情况下通过该计划赚取积分或尊贵会籍有效房晚。请访问“万豪旅享家 Events 会务计划”了解更多信息。

不。您加入万豪旅享家时可选择赚取积分或赚取里程。若您选择赚取里程，请选择航空公司并提供飞行常客计划编号。

您可在“我的账户”页面更新您的电子个人资料，随时切换积分或里程赚取偏好。您也可于入住前联系会员支持。

赚取积分 便捷的方式为，使用万豪国际集团系列联营品牌信用卡。此类信用卡包括经典版和新版大通、摩根大通和美国运通卡。您使用联营品牌信用卡进行的每一笔消费都可以赚取积分，在参与计划的酒店进行的交易可为您赚取更多积分。

您还可以经由在参与计划的酒店筹办活动或会议、或通过旅行伙伴赚取积分。

请查看赚取积分说明了解更多积分赚取方式，包括酒店住宿、飞行常客计划、游轮预订、旅行服务等等。

通过万豪旅享家 Events 会务策划计划，会员可在参与计划品牌的酒店举办会议和活动并赚取积分。在与酒店接洽的过程以及签订的合同中，请务必注明您的会员编号，以便获取积分。

只是名称上的改变，以配合我们的会员计划新品牌——万豪旅享家。活动结构及流程目前均未改变。

所有可供参加的促销活动都列在账户内的“促销活动”选项卡中。您只需要点击促销活动旁的登记按钮，即可登记参加促销活动。收到促销活动邀请电子邮件后，请先登录您的账户再登记参加促销活动。

登录您的帐户并在“促销活动”选项卡中查看所有促销活动状态。

是。年度首次合资格活动可赚取十（10）晚尊贵会籍有效房晚累计的礼遇已于 2019 年 12 月 31 日截止。从 2020 年 1 月 1 日起，会员每完成二十 (20) 晚实际团体房晚仍可赚取一 (1) 晚尊贵会籍有效房晚累计，每份合同可赚取至多二十 (20) 晚尊贵会籍有效房晚累计。

欲了解更多有关礼遇详情，请参阅细则及条款。

该政策于 2020 年 1 月 1 日起生效，适用于在参与计划的酒店举办的合资格活动。

否。年度首次合资格活动可赚取十（10）晚尊贵会籍有效房晚累计的礼遇仅适用于 2019 年 12 月 31 日前举办的活动。礼遇的赚取取决于活动举办时间，而非活动预订时间。

若您获得了积分，但未获得年度首次合资格活动可赚取的十（10）晚尊贵会籍有效房晚累计，请联系 customer.care@marriott.com 寻求帮助。